Re:열차 소독 관련
작성자
김포골드라인
작성일
2023-08-24 17:55
조회
264
안녕하십니까. 고객님. 먼저 열차 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.
귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “열차 내 소독약품 냄새 및 안전성 확인”에 관한 것으로 이해됩니다.
김포골드라인은 김포공항역에서 열차 회차시 청소를 진행하고 있습니다.
회차시에 이루어지는 청소는 소독약품을 사용하지 않고 있으며, 이때 사용하는 청소도구는 물로 씻어서 청소를 하고 있습니다.
휘발성 살균약제는 사용하지 않고 있으며, 혹시 청소를 청결하게 하기 위해 사용한 흔적이 있는지 주의를 기울이도록 하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “열차 내 소독약품 냄새 및 안전성 확인”에 관한 것으로 이해됩니다.
김포골드라인은 김포공항역에서 열차 회차시 청소를 진행하고 있습니다.
회차시에 이루어지는 청소는 소독약품을 사용하지 않고 있으며, 이때 사용하는 청소도구는 물로 씻어서 청소를 하고 있습니다.
휘발성 살균약제는 사용하지 않고 있으며, 혹시 청소를 청결하게 하기 위해 사용한 흔적이 있는지 주의를 기울이도록 하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.