Re:새치기 새치기!! 진짜 지겹습니다 새치기 제발

안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “승강장 내 질서유지”에 관한 것으로 이해됩니다.
귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
먼저 승강장 내 안전전문요원 및 철도안전도우미를 배치하여 질서유지와 안전을 위한 대책을 마련했음에도 불구하고 이용고객에게 만족할만한 승차환경이 되지 못함에 사과말씀 드립니다.
고객님께서 불편을 겪으신 역이 어느 역인지 특정해주시면 승차환경 개선에 많은 도움이 됩니다.
고객님께서 남겨주신 내용을 참고하여 새치기 방지 등 승강장 질서유지를 위한 개선방안을 검토하도록 하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.