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누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

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고객의 소리

Re:지도 잘 부탁드립니다.

작성자
김포골드라인
작성일
2023-03-08 18:43
조회
142
안녕하십니까.
골드라인에 관심을 가지고 글을 남겨주셔서 감사합니다.
김포시가 인구 50만의 대도시로 성장하면서 교통인구 급증이 현실화되고 있어 고객님들의 불편이 가중되고 있습니다.
혼잡으로 인한 안전사고를 예방하기 위하여 출근시간대 혼잡도가 높은 구래역, 풍무역, 고촌역에 철도안전도우미를 배치하여 운영중이며, 3. 7.부터 출근시간대 혼잡역사에 직원을 추가로 파견하여 안전을 강화하고 있습니다.
고객님께서 말씀하신 열차 내 혼잡을 완화하기 위해 안쪽으로 이동을 요청하는 안내방송을 송출하여 질서유지를 유도하고 있습니다.
열차 내부 상황에 따라 탑승중인 열차안전원의 열차 내 질서유지를 통해 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
항상 골드라인을 이용해주셔서 감사합니다.
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