Re:출근길 고촌역 안전요원

안녕하십니까
열차 이용중 불편을 드려 죄송합니다.
최근 열차이용객의 증가로 출퇴근 시에는 한계상황에 이르고 있습니다.
고객님께서 말씀하신 승강장 안전도우미는 4줄서기 준수, 무리한 승차 금지 등 승강장 내의 질서 계도를 위해 근무하고 있으며, 열차 내 질서유지는 탑승하고 있는 열차 안전원 및 열차 내 송출되는 안내방송을 통해 질서유지를 유도하고 있습니다.
현재 혼잡열차에서 출입구에 승객이 몰리는 현상을 완화하기 위해 열차 내에 한발짝 더 들어가 주시길 요청하는 안내방송을 송출중이며, 혼잡으로 인한 안전문제가 발생할 수 있으므로 과도한 탑승을 자제하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
항상 골드라인을 이용해 주셔서 감사합니다.