안녕하세요. 이용 중 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
금일(10.25) 운행실적을 확인해 본 결과 이전열차 출근시간 영향(승객 탑승시간, 출입문 개폐 등)으로 인한 순연으로 해당열차(09:09 -> 09:11) 1~2분가량 지연이 발생한 것으로 파악됩니다.
고객님의 소중한 시간에 불편을 드린 점 사과드리며 러시시간 예비차를 투입하여 정시운행에 최선을 다하도록 하겠습니다.
추가 문의 사항 있으시면 대표번호(031-8048-1500)로 전화주시면 신속히 답변해드리겠습니다.
항상 저희 골드라인에 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.