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고객의 소리

Re:에어컨 작동

작성자
김포골드라인
작성일
2022-10-24 14:59
조회
464
안녕하십니까. 김포골드라인입니다.
출근길 열차냉방 불편사항에 대하여 대단히 죄송합니다.
객실내에는 항상 덥다는 민원과 춥다는 민원이 동시에 있어, 온도설정에 애로사항이 있으나 객실 혼잡도에 따라 적절한 조치에 노력하고 있습니다.
냉방장치는 외기온도와 자체보호기기가 동작되어 가동불능인 경우도 있으니 열차이용중 객실온도가 불편하실 때에는 즉시 저희 승무원 또는 운전관제로 연락주시면 속히 조치하겠습니다.
고객님의 민원내용을 전 승무원에게 공지하여 쾌적한 객실환경이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
항상 저희 김포골드라인이 친절하고 안전하게 운행할 수 있도록 좋은의견 주심에 대단히 감사드립니다.
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