Re:출근시간 탑승하는 역무원

안녕하십니까. 김포골드라인입니다.
먼저 고객님이 열차이용 중 불편함을 느끼신 점에 대하여 사과의 말씀 드리겠습니다. 열차의 공간이 협소하여 많은 승객을 수송할 수 없음에 송구스럽습니다. 승객 혼잡도 개선을 위하여 열차의 추가 구매를 통한 배차간격 최소화를 계획 중에 있습니다. 보다 안전하고 쾌적한 열차 환경을 조성할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한, 김포골드라인의 열차는 주행부터 출입문 취급까지 완전자동으로 운행하고 있으나, 열차의 고장 등 장애상황에 대비하기 위하여 수동으로 운전할 수 있는 기관사가 열차마다 탑승하고 있습니다. 열차의 진행방향(1-1, 창문쪽)에는 비상 시 수동운전을 위한 운전대가 탑재되어 있고 방송장치 및 송풍기 가동을 위한 전원부가 위치하고 있기 때문에 여러 상황에 즉각 대비할 수 있게 해당 위치에서 근무할 수 있도록 교육하고 있습니다.

항상 저희 김포골드라인에 관심을 갖고 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.