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고객의 소리

Re:궁금합니다

작성자
김포골드라인
작성일
2022-09-08 13:10
조회
439
안녕하세요.
김포골드라인 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 마산역의 직원 호출벨은 총6개소(게이트2, 발매기2, 정산기1, 환급기1) 있습니다. 유지보수 직원과 확인한 결과 호출에는 이상이 없는 것으로 파악 되었습니다. 호출벨은 우선 해당역사의 직원이 호출되며 응답하지 않으면 종합관제실에 연결이 되도록 구축되어 있습니다. 다만, 일부 기기에서 버튼 취급시 잘눌러지지 않는 현상이 있을 수 있어 지속적으로 유지보수에 만전을 기하도록 하겠습니다.
항상 저희 김포골드라인을 이용해 주셔서 감사드립니다.
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