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7. 에어컨 가동 문의에 대한 답변

작성자
김포골드라인
작성일
2022-11-14 16:53
조회
217
Q. 출근시간 에어컨을 가동해주세요.

A. 김포골드라인 차량에 장착된 에어컨은 바람이 없는 무풍에어컨 시스템으로 에어컨이 가동이 되어도 육안으로는 확인이 안 되며 에어컨과 별도로 설치된 객실 송풍기를 가동함으로써 객실내에 바람이 나오게 되어 있습니다.

최근 출퇴근 고객증가로 열차내 혼잡도가 한계상황에 이르고 있으나 에어컨은 18도 이상에서 작동이 되도록 되어 있고 온도 센서는 전동차 벽면에 부착되어 있어 객실내 혼잡도에 따른 밀집공간에서의 온도상승이 즉각적으로 반영되지 못함으로써 출퇴근 시간대 에어컨 가동에도 불구하고 혼잡도에 따른 냉방효과를 제대로 발휘하지 못하고 있습니다.

현재 차내 승무원들로 하여금 수동조작을 통하여 좀 더 실질적인 냉방가동을 강구하고 있으나 센서가 인지하여 작동될 수 있는 온도범위가 아닌 경우에는 차내 승무원의 조치에도 불구하고 가동이 정지된 상태를 유지하게 되어 있어 객실내 상황에 좀 더 민감하게 반응 할 수 있는 시스템 구현을 모색 중에 있으나 18도 이하에서도 에어컨 가동이 가능하도록 하는 기술적인 한계를 극복하지 못하고 있는 실정입니다. 고객님의 양해를 바라며, 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
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