Re:음주 및 마스크미착용

안녕하십니까. 김포골드라인입니다.

먼저 열차이용 중 불편을 느끼신 고객님께 대단히 죄송합니다.



민원 주신 내용으로는 열차를 특정할 수 없어 직원을 파악할 수 없지만, 김포골드라인의 열차 안에는 열차안전원이 상주하여 근무하고 있습니다. 주로 열차의 진행방향 맨 앞쪽에서 근무하고 있으며, 비상 시 수동운전 업무를 수행하고 있습니다. 만약 열차 내부에 직원이 보이지 않는다면 회사의 승무담당 부서 031-8048-1672로 연락 주시기 바랍니다.



다음은 열차 내부에서 음주를 하는 승객에 대한 내용입니다.

현재 정부의 방역 정책 상 대중교통은 마스크를 착용해야만 합니다. 또한, 철도안전법에는 여객열차에서의 금지행위(제47조)는 술을 마시거나 약물을 복용하고 다른 사람에게 위해를 주는 행위를 금지하고 있습니다.

이러한 행위에 대하여 다른 승객이 불편이 없도록 단속을 철저히 시행하도록 하겠습니다.



항상 저희 김포골드라인을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.