Re:김포골드라인 입니다.
작성자
김포골드라인
작성일
2020-10-06 17:04
조회
701
안녕하세요 김포골드라인 입니다.
김포골드라인 이용중 객실내 온도와 직원의태도로 인해 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
에어컨은 가동중에 있으나, 타기관의 에어컨과 송풍기 동시 가동과 달리 경전철내부 구조상 에어컨만 설치가 되어있어
체감으로 느끼시기에 온도가 미약할것으로 사료됩니다.
이 문제를 해결하고자 내부에서 해결방안을 검토중에 있습니다.
직원의 태도 문제또한 관련부서에 전달하여 내용을 공람하였으며 , 직원cs재교육을 시행하였습니다.
다시한번 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.
김포골드라인 이용중 객실내 온도와 직원의태도로 인해 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
에어컨은 가동중에 있으나, 타기관의 에어컨과 송풍기 동시 가동과 달리 경전철내부 구조상 에어컨만 설치가 되어있어
체감으로 느끼시기에 온도가 미약할것으로 사료됩니다.
이 문제를 해결하고자 내부에서 해결방안을 검토중에 있습니다.
직원의 태도 문제또한 관련부서에 전달하여 내용을 공람하였으며 , 직원cs재교육을 시행하였습니다.
다시한번 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.