앞으로의 운행에 있어서 걱정되는 부분이 있어서 이렇게 글 남깁니다.

안녕하세요? 김포골드라인 민원 담당자님

저는 매일 출근시간에 김포골드라인을 이용하는 한 학생입니다. 우선, 김포골드라인 덕분에 시간이 많이 단축해서 이동할 수있다는 점 정말 편리합니다.

그러나, 요즘 다가오는 여름과 장마기간이 겹치면서 아침 출근길이 정말 지옥스럽습니다. 종종 지하철의 그 커다란 유리창들이 뿌옇게 될 정도로 안과 밖의 온도차가 심합니다. 즉, 지하철 안이 엄청 덥다는 뜻이겠죠..

아직 여름의 시작단계고, 장마도 시작단계인데 벌써부터 이렇게 되어버리면 정말 8월달엔 어떻게 타고 다녀야될지 그저 막막할 따름입니다. 민원게시판의 대부분의 불만이 지하철이 덥다는 글이 많던데, 그에 따른 답변은 항상 아래와 같았습니다.

' 안녕하세요 김포골드라인 입니다.

김포골드라인을 이용해 주셔서 감사드리며

열차 온도 조절 관련 불편 드려 대단히 죄송합니다.

저희 열차는 냉방장치를 자동모드로 설정하여 가동되는 무인 열차입니다.

김포골드라인은 내부가 좁아 송풍기없이 냉방기만 가동중이며, 송풍기와 냉방기가 같이 가동되는 다른 노선 열차와 상이한 부분 입니다.

10량의 (교통공사) 와 다르게 제작된 냉방 시스템 이므로 이해 부탁드립니다.

최근 18'c로 운행되었으나 18도 지정으로인해 열차내부 에어컨라인이 얼게되어 에어컨 고장이 잦아져 현재20~22'c 로가동중입니다.

설정온도를 20'C로 하면 외기온도 24'C 이상이 되어야 전 냉방(Full) 운전이 되며 23'C 이하가 되면 반냉방(Half) 운전으로 가동이

되는 시스템입니다.

온도는 외부온도 기준으로 가동됩니다.

반냉방이 가동이 될때는 고객님들께서 체감할수 있는 범위가 미약하다고 느낄수 있습니다.

이러한 시스템이 다른 노선 열차와 상이한 점 양해부탁드립니다.

홈페이지 접수는 바로 확인이 어려운 부분이 있습니다.

김포골드라인은 인원문제와 운영규모 수송승객 등 여러 요인을 검토한 결과 문자서비스를 운영을 하지 않고 있습니다

번거로우시겠지만 고객센터031-8048-1500로 열차번호와 위치를 확인하시어 문의 주시면

해당열차에 대하여 확인후 조치 해드리 겠습니다.

저희도 쾌적하고 편안한 이용한 가능하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.'

이번만큼은 좀 실용적이고 현실적으로 실행할 수 있는 방안을 제시해주셨으면 좋겠습니다. 예를 들면, 지하철 내에 에어컨 설치를 통해 사람들이 몰리는 출근시간이나 퇴근시간에 간헐적으로 에어컨을 가동하고 사람들이 한가한 시간에는 특정 시간을 주기로 가동하는 방식 등등 보다 현실적인, 예산에 맞출 수 있는 범위 내에서 '너무 덥고 습하다는 문제'를 해결할 수 있길 정말 간절히 바랍니다. 오늘 출근길이 너무 역대급이라 이렇게 글 남깁니다. 읽어주셔서 감사합니다.