Re:김포골드라인 입니다.

김포골드라인 이용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

1. 당사에서는 풍무역 고촌역 김포공항역 이용객의 급증 및 배차간격으로 인한 출근시간대 혼잡을 해소하기 위하여 발바닥 스티커를 바닦에 부착하고 네줄서기를 계도하고 있으며, 일정 기간 승강장안전문(PSD) 앞에 직원을 배치하여 네줄서기 캠페인을 시행하는 등 다양한 방법으로 노력하고 있습니다.
각 역 역무원 및 질서지킴이에게는 게이트 주변과 승강장에서 적극적인 안내를 하도록 재교육할 것이며, 고객들의 안전을 위해 전사적으로 최선을 다 하겠습니다.

2.출근시간 사고발생시 승강장 및 열차내에 비상통화장치가 설치되어있습니다. sos비상통화장치 누르는 즉시 역사 통합관리실로 신고되며
행여나 받지않으실 경우 관제로 신고되어 도움드리고있습니다.
(차내 비상통화장치는 1량에 2개가 설치되어있습니다. 한 승강장마다 두곳에 설치되어 있습니다.)

고객님이 겪으신 불편에 다시 한 번 사과드리며, 앞으로도 김포골드라인에 은 조언과 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.