Re:김포골드라인 입니다.
작성자
김포골드라인
작성일
2020-06-10 10:38
조회
807
안녕하세요 김포골드라인 입니다.
금일 출고지연으로 인해 열차가 지연되어 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
출고시 열차가 지연되면서 연쇄적으로 지연이 발생 되었습니다.
콜센터 및 역사에 이에 대한 전달이 미흡하여 열차지연 안내가 미흡했던 점 진심으로 사과드립니다.
향후 동일한 불편이 재발되지 않도록 열차 지연 발생 시 신속한 안내방송으로 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.
지연증명서의 발급의경우 10분이상 지연시 발급되어 홈페이지상에서는 발급이 불가하는점 양해부탁드립니다.
필요하실경우 가까운역사 통합관리실내에서 지연증명서 발급이 가능합니다.
감사합니다.
금일 출고지연으로 인해 열차가 지연되어 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
출고시 열차가 지연되면서 연쇄적으로 지연이 발생 되었습니다.
콜센터 및 역사에 이에 대한 전달이 미흡하여 열차지연 안내가 미흡했던 점 진심으로 사과드립니다.
향후 동일한 불편이 재발되지 않도록 열차 지연 발생 시 신속한 안내방송으로 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.
지연증명서의 발급의경우 10분이상 지연시 발급되어 홈페이지상에서는 발급이 불가하는점 양해부탁드립니다.
필요하실경우 가까운역사 통합관리실내에서 지연증명서 발급이 가능합니다.
감사합니다.