고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

김포공항역 안내사인물 건의요

작성자
김포*
작성일
2020-04-19 06:16
조회
1151
김포공항역 안내사인물 미흡점을 적어드리네요...ㅎ

1. 승강장→대합실 이동 동선에서 보이는 달대형 표지랑 타노선 경계→골드라인 대합실 이동 동선에서 보이는 달대형 표지에 화장실 픽토그램 및 화장실 방향표기좀 해주세요.
2. 타노선 경계에 있는 안내사인에서 혼동 유발하는 [김포한강신도시] 문구 대신 [김포골드라인]을 써주었으면 좋겠네요. 그 옆에 영어로만 GOLDLINE 이라고만 적혀 있기 때문에 영문맹 승객(특히 고령자)들은 정말 난감합니다. 김포한강신도시만을 위한 열차도 아니고요 ㅎㅎ^^
TOP