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고객의 소리

Re:임산부석

작성자
김포골드라인
작성일
2023-11-01 16:18
조회
176
안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “임산부석 관리 요청”으로 이해됩니다.

열차 내 소독에 관해 말씀드리겠습니다.
김포골드라인은 전동차 대청소 시 스팀진공청소기를 이용하여 의자고온 스팀청소를 시행하고 있으며, 직물의자 오염도 측정 장비를 이용한 오염도 측정 후 필요 시 추가 소독을 진행합니다.

임산부석 관리의 경우 열차 내 안내방송 문안을 자리를 비워두길 요청하는 내용으로 변경하였으며, 9월부터 임산부석 배려 방송을 1회 증회하여 송출하고 있습니다.
임산부석 주위에 양보를 유도하는 안내 표지를 추가 부착할 예정임을 안내드리며, 배려문화 정착을 위해 김포시민 여러분의 많은 협조 부탁드립니다.

답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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