Re:8시40분 사고 언제까지 이럴건지

안녕하십니까. 고객님.
먼저 고객님께 열차 이용 중 급제동으로 인한 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
2022.11.1. 고객님께서 승차한 열차는 2073열차로 08:40분경 김포공항역 진입 중에 발생한 시간대의 CCTV를 확인하였습니다.
그간 급제동이 발생한 사례가 있어 현재까지 해당지점에 자동으로 운행하는 제어시스템 관련 다각도로 분석을 하여 발생 지점의 운행하는 열차 속도를 조정하였습니다.
또 다시 급제동이 발생되어 불편을 끼친 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.
현재 김포골드라인 에서는 김포시, 운영사, 제작사와 문제 해결을 위해 다각적으로 해결방안을 모색하고 있습니다.
항상 저희 골드라인에 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.